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4S天價維修費到捷維電腦科技只花200修好的品牌電腦
發布時間:2015-01-19 來源:捷維電腦網絡 瀏覽次數:

摘要:200元竟然修好了4S需求2691元的電腦,品牌效勞值得沉思。 品牌電腦的報價一般都要比自個DIY同層次的電腦要高出一截,可是品牌電腦大多質量相對比較穩定,售后效勞也有確保,這是許多花費者的思考。我也是根據這樣的思考,于2005年采購了一臺戴爾筆記本電腦。

關鍵字:天價,維修,品牌電腦


  200元竟然修好了4S需求2691元的電腦,品牌效勞值得沉思。
  品牌電腦的報價一般都要比自個DIY同層次的電腦要高出一截,可是品牌電腦大多質量相對比較穩定,售后效勞也有確保,這是許多花費者的思考。我也是根據這樣的思考,于2005年采購了一臺戴爾筆記本電腦。
  2008年12月份,這部電腦使用了三年后,俄然呈現屏幕變暗,筆跡雖有顯現但根本無法看清的缺點。想到自個橫豎采購的品牌電腦,即便過了保修期也是能夠得到修理效勞的。即是付費,報價也應當是本錢,不會離奇到哪的,暗自感到幸虧。
  
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  所以,打戴爾電腦的客服電話進行征詢。
  真是不打不曉得,一打嚇一跳。戴爾電腦的客服真是我見過的最難打進的電話之一,它的手續很繁瑣。首要要你供給機器的效勞編號,由于電腦不在身邊,無法供給。所以就想征詢一下離咱們這近來的保修點在哪,這個實踐是與電腦的效勞編號沒有關系的,我僅僅了解一下信息罷了。但當電話打到戴爾時,卻告訴我不供給機器效勞編號,無法供給這樣的信息。后來了解到,事實上戴爾電腦與其他電腦不同,它在各地不設有一般的那種修理站,即是這樣一句話,它硬是不告訴你。
  后來,重新查到了機器效勞編號,總算打進了客服電話。我描繪了電腦的表現,技術部人員答復這個是要換屏幕的。
  由于事前在網絡上查找有關的材料,得知假如是顯現屏的燈管損壞也會呈現這樣表現。所以我問他,假如是燈管壞了,也要換全部屏幕么?
  技術部人員說,他們只能換全部屏幕,不能修理燈管。
  真是全國的奇聞,電腦即是他們出產的,修理燈管這樣并不雜亂的事卻是不修理?是不會仍是不肯?
  技術部人員對我的疑問沒有給出讓人滿足的答復。
  我又問他,那修理的費用是多少呢?技術部人員答復,這個費用他們不曉得,可是能夠讓有關人員發送修理清單。
  12月19日,我收到了一份《Dell付費修理邀約函》,給出了一份報價,配件加效勞費算計2691元。
  由于看不懂報價單上的配件是啥(他們給的是英文,并且是縮寫。),為了得到花費者權益確保法規則的知情權,所以打電話給發這個郵件的“修理&配件銷售部”,問他們這配件是啥?
  接電話的女士卻表明,配件是技術部定的,他們不清楚,皮球又踢回技術部。
  正準備再打電話給技術部,看到網站上有個在線客服,所以聯絡他。我問他:“H4400 LCD,14.1XG,SPWGB,SMSNG R8648 ASSY,CBL,WIRE,14.1,LCD,D510
  都是些啥配件? ”188比分网
  客服說,這是LCD屏幕和屏線。
  
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  看來他們還真的是計劃要把屏幕全部換掉了。2691元是啥概念?現已能夠采購到某些品牌的新筆記本了??蠢?,他們就差讓我重新買個電腦了。假如醫院都學這樣的做法,病人可就費事大了。
  看來,戴爾電腦的修理真是貴族花費啊,我等布衣難以消受。
  所以,將電腦抱到本地的一個電腦店里,人家查看了一下,說換個燈管就能夠了,材料費、修理費加起來只要一百多元。就這樣,這部電腦修好了。
  咱們平常在買電腦時,都認為電腦是保修的。通過這個工作,才了解到,保外修理是一個被我們忘記的旮旯。查找了一下,發現花費者對戴爾電腦保外修理不滿的不是單個。此前,法制周報上從前報導過《戴爾電腦的天價上門修理費》,一臺電腦的上門修理費用竟然高達上千元。并且保外電腦的修理也不僅僅報價疑問,還涉及到配件疑問。象這份戴爾電腦修理單上就注明“配件是良品,但不能確保全新”,與諾基亞的“主板門”千篇一律。
  
 ?。ù鞫縋緣男蘩砼浼蝗繁J切碌?,也即是說能夠是舊的)
  從戴爾電腦的保外修理能夠看出,品牌電腦的保外修理是一個根本上被忘記的疑問。當然,保外修理天價的品牌電腦也不是戴爾一家,但這個疑問真的是值得花費者、電腦出產廠家、工商部門、花費者協會、物價管理部門的重視了。由于我曉得,也有些電子商品的修理廠家,他們就注明保外修理的,總材料費不超越商品采購時總價的10%,這樣的做法才真的是為花費者思考,值得仿效。
  為花費者思考了,花費者也會為你思考,你才會贏得商場。不然,你也會被花費者所扔掉!

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